一种基于文本相似度矩阵运算的非结构化海量投诉数据分类算法

李青1，陈阳2，谢浩然1,蒙圣光3

A Text Similarity Matrix OperationBased Classification Algorithm for Largescale Unstructured Complaint Data

LI Qing1,CHEN Yang2,XIE Haoran1,MENG Shengguang3

计算机工程与科学 . 2012, (1): 103 -107 .