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基于贝叶斯网络的客户流失分析研究
朱志勇1,徐长梅1,刘志兵1,胡晨刚2
Research of customer churn analysis based on the Bayesian network 
ZHU Zhiyong1,XU Changmei1,LIU Zhibing1,HU Chengang2
计算机工程与科学 . 2013, (3): 155 -158 .